電子申請による住民票の写しの時間外受け渡し予約
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| ◇電子申請による住民票の写しの時間外受け渡し予約を受け付けています。 |
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 | ○受け渡し時の持ち物
・身分証明書
・準備完了通知を印刷したもの
・手数料（一通あたり300円） |
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| ○受け渡し可能期間 | 準備完了通知から３日間
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| ○受け渡し可能時間 | 木曜を除く平日：17時30分～21時00分
木曜日：19時00分～21時00分
休日： 8時30分～21時00分
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| ※木曜日は本庁市民課及び各支所窓口係に延長窓口を行っているため、19時～21時の取扱となります。 |
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| ※ 準備ができましたら結果を通知します。必ず「住民票時間外発行準備完了通知」が返信されてから、証明書の受け取りにお越しください。内容に不備があった場合は請求を却下し、その旨をメールにて返信させていただきます。 |
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 | 受け渡し期間
住民票時間外発行準備完了通知到達後３日間 |
| ※下記の条件のとおり、申請受付完了の時間により受け渡し可能な期日が変わりますのでご注意ください。 |
| | | | 申請日の15時までに「住民票時間外発行準備完了通知」がお客様に到達した場合 |
| → | 当日時間外から３日間受け渡しを行います。 |
| | 申請日の15時以降に「住民票時間外発行準備完了通知」がお客様に到達した場合 |
| → | 翌日時間外から３日間受け渡しを行います。 |
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 | 受け渡し時間
| 月火水金曜日 | ： | 午後５時30分～午後９時00分 |
| 木曜日 | ： | 午後７時00分～午後９時00分 |
| 土日祝祭日 | ： | 午前８時30分～午後９時00分 |
（※木曜日は本庁市民課及び各支所窓口係にて延長窓口を行っているため、19時～21時の取扱となります。） |
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| 持ち物
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| １． | 身分証明書
（運転免許証・顔写真付き住民基本台帳カード・パスポートのいずれか）
※受け渡し時に身分証明書のコピーをとらせていただきますのでご了承ください。 |
| ２． | 手数料
一通あたり300円となります。
※おつりの無いようお持ちください。 |
| ３． | 「住民票時間外発行準備完了通知」を印刷したもの
メールにて送付されますので、印刷した物をお持ちください。
（電子申請到達番号確認のため） |
| | ※以上の持ち物をお持ちでない場合、住民票を発行できませんのでご注意ください。 |
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 | 受け渡し場所
受け渡し場所として指定した市役所・支所の守衛室にて受け取ります。
各施設の地図は下記をご参照ください。 |
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 | 注意事項
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| | | （１） | 時間外交付予約できるのは、請求する住民票に記載されている人のみです。 また、時間外窓口(守衛室)で証明書を受け取ることができる人は、請求者本人に限ります。 |
| （２） | 同一メールアドレスを使って異なる請求者名で複数の請求をすることはできません。該当した場合は請求を却下し、その旨をメールにて返信させていただきます。個人情報保護徹底のためご了承ください。 |
| （３） | 住民票の除票の写し、改製原住民票の写しは請求できません。 |
| （４） | 証明書の受け渡し準備ができましたら「住民票時間外発行準備完了通知」を送付します。必ず「住民票時間外発行準備完了通知」が返信されてから、証明書の受け取りにお越しください。
(※受け取り可能な期間は、住民票時間外発行準備完了通知日を含め３日間です。) |
| （５） | 記載内容に不備があった場合などは、請求を却下し、その旨をメールにて返信させていただきます。あらかじめご了承ください。 |
| （６） | 偽りその他不正の手段により交付を受けたときは、30万円以下の過料に処せられます。 |
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| ※以下の場合は、住民票の写しをお渡しすることができませんのでご注意ください。 |
| （１） | 身分証明書をお持ちでなく、本人確認ができない場合。 |
| （２） | 身分証明書が古く、住所や氏名が変わってしまっていて本人確認ができない場合。 |
| （３） | 身分証明書の有効期限が切れている場合。 |
| （４） | 電子申請者申請者本人以外の方が来庁された場合。 |
| （５） | 交付期間を過ぎて受け取りに来庁された場合。 |
| （６） | 上記持ち物をお持ちでない場合。 |
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| ※以下の場合は、受け取りの際に変更できませんのでご注意ください。 |
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| ※ | 19時～21時の時間帯で30分程度、警備のため守衛による市役所及び支所内巡回を行っています。
市役所内のセキュリティを維持するためどうしても必要な業務となります。
窓口に「巡回中」の札がある場合は、巡回終了までお待ちいただけますようご了承ください。 |
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 | インターネット予約の方法
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１． |
利用者ID登録は、リンク先の「利用者情報を登録する」から行ってください。
また、既に登録を行った利用者情報（利用者ID）の内容を変更する場合は、
上記リンク先の「利用者情報を更新する」から行ってください。
（※利用者登録後はこのページに戻ってきてください。） |
<<参考>>  利用者登録の画面の流れ(1.2MB) |
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| 【利用者登録時の注意】 |
| ※ | ＩＤとパスワードは住民票の写しの電子申請時に必要となります。忘れないように大切に保管してください |
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| 利用者登録時の氏名等の入力では、一部パソコン上で表示できない文字がありますが、入力可能な範囲で入力してください。 |
| ・ | 現住所は、マンション名や部屋番号まで入力してください。 |
・
| 住民票の写しの時間外交付予約については、フリーメールのメールアドレスでは請求できません。利用者登録時にはそれ以外のメールアドレスを登録してください。 |
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２． | 申請フォームに入力しインターネット予約する
申請フォームに入力する
※受け取り場所に応じた申請フォームをご利用ください。 |
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| <<参考>> インターネット予約の画面の流れ (1.1MB) |
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【インターネット予約（電子申請）の流れ】
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| 利用者ＩＤとパスワードを入力し「ログイン」ボタンをクリック |
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| 「新規」ボタンをクリック |
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| 必要事項を入力し「入力完了」ボタンをクリック |
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| 入力内容を確認し「確認完了」ボタンをクリック |
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| 「送信」ボタンをクリック |
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予約終了
（※審査終了後に通知される「住民票時間外発行準備完了通知」の説明を十分ご確認のうえ、受け取りにお越しください。） |
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パソコンとブラウザ
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インターネット予約に必要なパソコンやブラウザの設定については、静岡県電子自治体推進協議会のサイトからご確認いただけます。
※この手続きには電子署名は必要ありませんので、「電子署名を行う場合」に関した設定は不要です。 |
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